Tüketicilerin Korunması

            Hayatlarını yaşam destek cihazlarına bağlı olarak sürdürmek zorunda kalan elektrik tüketicilerinin hayatlarını kolaylaştıracak bir düzenleme;

08.05.2014 tarih ve 28994 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin sekizinci bölümüne aşağıdaki 41/A maddesi eklenerek 20.10.2016 tarih ve 29863 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmıştır buna göre;

 41/A – (1) Elektrik dağıtım şirketleri elektrikle çalışan diyaliz destek ünitesi, solunum cihazı ve benzeri mahiyette yaşam destek cihazlarına bağımlı olan ve destekleyici belgelere sahip tüketicilerin yazılı başvurusu halinde bu tüketicilerin yaşadığı kullanım yerlerine ait abonelikleri kayıt altına alır.

(2) Geçerli sağlık raporunu dağıtım şirketine ibraz eden söz konusu aboneliklerin elektrik tüketimi nedeniyle oluşabilecek borçlarından dolayı elektrikleri kesilmez ve borcun ödenmesine ilişkin taksitlendirme talep edilmesi halinde taksitlendirme görevli tedarik şirketlerince yapılır. Taksitlendirme süresi azami dört aydır.

(3) İlgili dağıtım şirketi tüketicinin elektriğinin kesilmemesi için tüketicinin tedarikçisi olan şirkete, raporun kendisine ibraz tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içinde bilgi vermekle yükümlüdür.

(4) Dağıtım şirketi tüketiciye sağlık raporunun süresinin sona ereceğine ilişkin bilgilendirmeyi sağlık raporunun süresi sona ermeden yapar. Tüketici ibraz ettiği sağlık raporunun süresinin sona erme tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde, geçerli raporunu dağıtım şirketine bildirmekle yükümlüdür. Söz konusu sürenin dolmasına rağmen raporunu ibraz etmeyen tüketiciler ilgili dağıtım şirketince tüketicinin tedarikçisine tüketiciye tanınan (30) otuz günlük süreyi takip eden 3 (üç) iş günü içerisinde bildirilir ve tüketicinin elektriği mevzuatın düzenlediği hallerde kesilebilir.

(5) Planlı elektrik kesintileri söz konusu olması durumunda bu abonelikler elektrik dağıtım şirketleri tarafından tüketicinin belirlediği iletişim aracıyla öncelikle bilgilendirilirler.

(6) Plansız elektrik kesintileri söz konusu olması durumunda bu abonelikler kesinti ile ilgili durum hakkında elektrik dağıtım şirketleri tarafından tüketicinin belirlediği iletişim aracıyla bilgilendirilirler.”

Bu nedenle, belirlenen şartları taşıyan tüketicilerin sağlık raporlarını, ilgili tedarik şirketlerine yazılı olarak ibraz etmeleri gerekmektedir.

            Önemli Hatırlatma:  Bilindiği gibi kış saati uygulamasının sona ermiş olması ve elektrik sayaçlarının 30.10.2016 tarihinde ise kendi zaman saatini otomatik olarak bir saat geri alacak olması nedeniyle üç zamanlı tarifeden elektrik tüketen aboneler için bir zaman karmaşası doğmuştu, oluşan bu durum EPDK tarafından yeniden düzenlenmiştir, buna göre;

            Gündüz        : 06-17

            Puant           : 17-22

            Gece            : 22-06

            Saatleri arasındaki üç zamanlı tarife zaman dilimleri;

            Gündüz        : 07-18

            Puant           : 18 -23

            Gece            : 23- 07

            Saatleri şeklinde düzenlenmiştir.

            Üç zamanlı tarifeden elektrik enerjisi kullanan tüketicilerin tüketim yoğunluklarını yeni düzenlemeye göre ayarlamaları gerekmektedir. Tüketim yoğunluğunu eski zaman dilimine göre ayarlayan tüketicilerin ay sonunda sürpriz faturayla karşılaşmaları kaçınılmaz olacaktır.

Coşkun Tezel

coskuntezel44@gmail.com